Como levantar fundos da Stake de forma simples

Para fazer um levantamento, envia uma criptomoeda da Stake para um wallet pessoal ou uma exchange. O processo é simples: obtenha primeiro os dados de receção e introduza-os depois na Stake.

Antes de começar

Um wallet pessoal é uma aplicação cujo acesso é gerido por si. Uma exchange é uma plataforma que pode receber, comprar ou vender criptomoedas.

Antes do levantamento:

• confirme o endereço de correio eletrónico associado à conta;
• ative o 2FA;
• abra a página de depósito do serviço que irá receber os fundos;
• confirme que este aceita a criptomoeda e a rede escolhidas.

O guia de segurança da conta Stake explica as proteções que deve ativar antes de enviar fundos.

Como levantar os fundos passo a passo

A Stake indica um montante mínimo para cada levantamento e cobra taxas, que são deduzidas do saldo. Estes valores podem mudar: confirme sempre o resumo apresentado antes de validar.

Para onde enviar as criptomoedas?

Pode fazer um levantamento para um wallet pessoal ou para o endereço de depósito fornecido por uma exchange como a Kraken. Em ambos os casos, o destino tem de aceitar exatamente o mesmo ativo e a mesma rede que a Stake.

Não reutilize um endereço antigo sem confirmar que continua disponível. Se a rede pretendida não aparecer dos dois lados, não confirme o levantamento.

Para comparar os ativos e as redes documentadas, consulte o guia de criptomoedas na Stake.

Endereço, rede e memo: o que deve verificar?

A Stake exige uma informação adicional para alguns ativos. A EOS utiliza um memo e o XRP um destination tag: copie este valor a partir do serviço de receção sempre que for apresentado.

Um pequeno levantamento de teste pode ser útil para um novo destino, desde que o mínimo e as taxas apresentados o permitam. Não é obrigatório.

Porque pode o montante recebido ser diferente?

O formulário da Stake apresenta o montante mínimo, as taxas e o valor do levantamento. O serviço destinatário também pode aplicar as suas próprias regras de crédito.

Por isso, o valor recebido ou apresentado pode ser diferente do montante introduzido. Não se baseie numa tarifa antiga: o ecrã de confirmação atual é a referência.

O que fazer se o levantamento ficar pendente?

Os levantamentos da Stake não costumam apresentar dificuldades. O prazo depende sobretudo da criptomoeda e da rede utilizadas, mas, na maioria dos casos, os fundos são recebidos em menos de 10 minutos. Este prazo é apenas indicativo.

Se o levantamento parecer estar a demorar mais do que o normal, consulte o histórico do Wallet para confirmar o respetivo estado. Se necessário, contacte depois o apoio ao cliente através do site oficial da Stake.

Perguntas frequentes

É possível levantar diretamente para a Kraken?

Sim, desde que a Kraken forneça um endereço de depósito para a mesma criptomoeda e a mesma rede propostas pela Stake.

Porque é que a Stake pede um código?

Consoante a configuração da conta, a Stake pode pedir um código 2FA, um código enviado por correio eletrónico ou uma nova verificação através do serviço social utilizado no registo.

O que devo fazer se a rede não corresponder?

Não confirme. Escolha um destino compatível ou volte à seleção do ativo. A recuperação após um envio através de uma rede errada não é garantida.

Quanto tempo demora um levantamento?

Os levantamentos da Stake não costumam apresentar dificuldades. O prazo depende sobretudo da criptomoeda e da rede utilizadas, mas, na maioria dos casos, os fundos são recebidos em menos de 10 minutos. Este prazo é indicativo e não é garantido.

Onde posso acompanhar o levantamento?

Comece pelo histórico da Stake. Quando estiver disponível um identificador de transação, este também permite acompanhar a transferência no explorador da rede.